2021-09-17 merė savo atsakyme pateikė, kad „kokybei įvertinti naudojame paslaugų gavėjų apklausą bei gautų nepasitenkinimų ar skundų skaičių“, tačiau nenurodė, kokį kokybės pokytį nori pasiekti per savo kadenciją, tad pažadas lieka nekonkretus.
2022-11-08 pateiktame merės atsakyme teigiama:
„informuojame, kad socialines paslaugas Vilniaus rajone teikia socialinių paslaugų įstaigos. Socialinės rūpybos skyrius kuruoja šių įstaigų darbą ir jo gerinimą, analizuoja socialinių paslaugų poreikius, numato ir organizuoja socialinių paslaugų plėtrą Vilniaus rajone. Socialinių paslaugų planai (juose tuo pačiu apibendrinami ir nuveikti darbai) skelbiami savivaldybės tinklalapyje.
Vadovaujantis LR Socialinių paslaugų įstatymo 11 str., socialinių paslaugų įstaigos savo interneto svetainėje skelbia praėjusių metų veiklos ataskaitas, informaciją apie teikiamas socialines paslaugas, turimą licenciją ir kt. Veiklos ataskaitose aprašomos ir paslaugų gavėjų apklausų rezultatai, priemonės, pagerinusios paslaugų teikimą. Socialinės globos įstaigos papildomai atlieka socialinės globos įsivertinimą. Vadovaujantis administracijos direktoriaus 2021-11-29 įsakymu Nr. A27(1)-3140 patvirtintu Akredituotos socialinės priežiūros kokybės kontrolės tvarkos aprašu, vertinamos socialinės priežiūros paslaugos.
Siekiant objektyviai (palyginti kelių metų rezultatus) įvertinti akivaizdžią socialinių paslaugų plėtrą ir padidėjusį paslaugų gavėjų skaičių, patenkintų gaunamomis paslaugomis, kviečiame susipažinti su skelbiama informacija ir dokumentais.“
Kadangi merė nenurodė konkretaus rodiklio, kurį norėjo pasiekti per kadenciją, tad sunku įvertinti, ar kažkas buvo pasiekta šioje srityje.
2019-2023 m. mero, tarybos ir administracijos ataskaitose minimi nauji pagerinimai socialinių paslaugų kokybės gerinimo srityje, tad skiriamas 1 balas iš 3, tačiau skiriama 0 balų iš 2 už konkrečius įrodymus, kad pažadas įgyvendintas, nes jų neįmanoma surasti dėl pažado nekonkretumo.
